به روز رسانی فروردین 1403:
این مقاله با استقبال بسیار زیاد کاربران مواجه شده از این رو تصمیم به بروز رسانی آن گرفتیم. در این مقاله به موضوع زیر می پردازیم:
علت خطای Out of energy در زمان ارسال تتر چیست و چطور می توان این مشکل را حل کرد؟
ما در این مقاله قصد داريم، راه حل يكي از مشكلات رايجي كه كاربران در هنگام انتقال تتر در شبکه ترون در كيف پول لجر، یعنی مشکل مواجه شدن با خطای out of energy یا failed out of energy، را براي شما همراهان هميشگي بيان كنيم البته توجه داشته باشيد كه این مشکل نه تنها برای تتر، بلکه برای تمامی توکن های ترون ممکن هست رخ دهد. این مقاله تلاش می کند تا به صورت كامل علل و راه حل این موضوع را براي كاربران شرح دهد.
اگر چه این مقاله در مورد نگهداری، ارسال و دریافت تتر در کیف لجر نانو ایکس صحبت شده است، اما انتقال تتر به لجر نانو اس، لجر نانو اس پلاس و لجر استکس را نیز شامل می شود.
ارز تتر یا USDT چیست؟
ارز تتر یک توکن با ارزش ثابت است. به عبارتی، بر خلاف سایر رمزارزها که ارزش آنها هر لحظه تغییر می کند، تتر همواره ثابت و معادل یک دلار است. از این رو جذابیت ویژه ای در بین تریدرها دارد. مثلا کاربران با امکان تبدل پول فیات خود به تتر و نگهداری آن، این امکان را خواهند داشت تا در زمان دلخواه ارز دیجیتال مورد نظرشان، مثلا بیتکوین را خریداری کنند. در مقابل، زمانی که تمایل به فروش ارز دیجیتال خود دارند (مثلا بیت کوین) می توانند آن را فروخته و به جای آن تتر دریافت کنند. به عبارت دیگر با توجه به ثابت بودن ارزش تتر (معادل یک دلار)، جایگزین معادل دلار برای کاربران دنیای ارز دیجیتال شناخته می شود.
اهمیت نگهداری ارز تتر در کیف پول سخت افزاری لجر
بسیاری از کاربران نگرانی های زیادی جهت نگهداری ارز تتر خود در کیف پول های گرم، یا کیف پول های نرم افزاری دارند. خصوصا اینکه این ارز تحت نظارت نهادهای نظارتی دولت آمریکا است، کاربران هر روزه این دغدغه را دارند که آیا داراییشان در خطر تحریم ها، یا بلوکه شدن قرار می گیرد یا خیر. از این رو بسیار اهمیت دارد که تتر خود را در کیف پول سخت افزاری لجر نانو ایکس نگه داری کنید. توجه داشته باشید که نگهداری دارایی شما در کیف پول صرافی ها ( ایرانی یا خارجی) بدترین و ناامن ترین شیوه ی نگهداری است درنتیجه از این کار بپرهیزید.
دریافت تتر در شبکه ترون
- دستگاه Ledger خود را متصل کرده و آن را باز کنید.
- Ledger Live را باز کنید و به My Ledger بروید.
- اجازه دسترسی به My Ledger را با فشردن همزمان دو دکمه روی دستگاه خود بدهید.
- در My Ledger، به دنبال Tron (TRX) بگردید و بر روی ادامه (Continue) کلیک کنید.
- به بخش حسابها بروید و بر روی + افزودن حساب (Add account) کلیک کنید.
- Tron (TRX) را انتخاب کرده و روی نصب (Install) کلیک کنید.
- به تب دریافت (Receive) بروید، حساب TRX خود را انتخاب کرده و بر روی ادامه (Continue) کلیک کنید. Ledger Live و دستگاه Ledger شماره حساب Tron شما را نمایش میدهند.
- این آدرس را در دستگاه خود تأیید کرده و روی تأیید (Confirm) کلیک کنید. این آدرس برای واریز Tether شما استفاده میشود.
ارسال تتر در لجر لایو و مشکل Out of energy
مدیریت شبکه ترون هزینه انتقال تتر را به حد چشمگیری افزایش داد. به همین دلیل انتقال های بیشتری ممکن است با خطای out of energy یا failed out of energy مواجه شوند. لجر لایو، جهت كاهش احتمال اين خطا،حد بالای میزان هزینه شبکه را به 50 ترون افزایش داد. بنابراين شما بايد قبل از انتقال تتر، اطمینان داشته باشید که حداقل 50 ترون در کیف پول خود دارید. لجر لایو خود را به روز رسانی کنید تا مشکل حل شود. این پیشنهاد برای کاربران دسکتاپ و موبایل ضروری است.
راه حل
- منتظر بمانید: انرژی شما به طور خودکار هر 24 ساعت یک بار دوباره پر میشود.
- مقدار TRX را افزایش دهید: دریافت TRX بیشتر به شما امکان میدهد تا انرژی خود را سریعتر دوباره پر کنید.
خطای “ٍEnergy is lower than necessary ledger” در لجرلایو هنگام انتقال ترون
هنگام انتقال ترون در لجرلایو، ممکن است با این خطای رایج روبرو شوید، این خطا نشان میدهد که شما انرژی کافی برای انجام تراکنش ندارید. انرژی در لجرلایو مانند کارمزد تراکنش عمل میکند و برای تأیید و پردازش تراکنش توسط شبکه ترون مورد نیاز است.
راه حل
- مقدار انرژی را افزایش دهید: هنگام ارسال تراکنش، میتوانید مقدار انرژی را به صورت دستی تنظیم کنید. به طور کلی، برای انتقالهای ساده، 100 TRX انرژی کافی است.
- TRX بیشتر دریافت کنید: اگر TRX کافی برای افزایش انرژی ندارید، باید TRX بیشتری دریافت کنید. میتوانید این کار را با خرید TRX از صرافی یا استیک کردن TRX خود انجام دهید.
خطای “Energy is lower than necessary. You might pay up to 50 TRX in fees” در لجرلایو
هنگام انتقال ترون در لجرلایو، ممکن است با این خطا مواجه شوید که به این معنی است: “انرژی شما کافی نیست، ممکن است تا 50 TRX برای کارمزد بپردازید.” این خطا نشان میدهد که شما انرژی کافی برای انجام تراکنش ندارید. انرژی در لجرلایو مانند کارمزد تراکنش عمل میکند و برای تأیید و پردازش تراکنش توسط شبکه ترون مورد نیاز است.
راه حل
دو راه حل اصلی برای رفع این خطا وجود دارد:
1. افزایش مقدار انرژی
- هنگام ارسال تراکنش، میتوانید مقدار انرژی را به صورت دستی تنظیم کنید. به طور کلی، برای انتقالهای ساده، 100 TRX انرژی کافی است. برای افزایش مقدار انرژی، مراحل زیر را دنبال کنید:
- در لجرلایو، برنامه Tron را باز کنید.
- به تب Send بروید.
- آدرس مقصد، مقدار TRX و سایر جزئیات تراکنش را وارد کنید.
- در بخش Fee، مقدار Energy Limit را به 100 یا بیشتر افزایش دهید.
- بر روی Send کلیک کنید.
2. دریافت TRX بیشتر
- اگر TRX کافی برای افزایش انرژی ندارید، باید TRX بیشتری دریافت کنید. میتوانید این کار را با خرید TRX از یک صرافی یا استیک کردن TRX خود انجام دهید.
-
خرید TRX
- میتوانید TRX را از طریق صرافیهای مختلف مانند Binance، Huobi یا OKEx خریداری کنید.
- پس از خرید TRX، باید آن را به کیف پول Ledger Nano S خود منتقل کنید.
-
استیک کردن TRX
- با استیک کردن TRX خود، میتوانید سود کسب کنید و در عین حال به امنیت شبکه ترون کمک کنید.
- برای استیک کردن TRX، میتوانید از یک dApp مانند TronWallet یا TronLink استفاده کنید.
نکات مهم
- این مشکلات در نسخه دسکتاپ (کامپیوتر) حل شده اند. اما در نسخه های موبایل ( اندرويد و IOS ) هنوز خیر.
- قبل از هرچیز لجرلایو خود را آپدیت کنید (نحوه آپدیت و نصب لجر لایو). اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید لطفا به لینک مراجعه کنید.
- اطمینان حاصل کنید که حداقل ۲۰ ترون با ارز TRX در والت ترون شما موجود باشد.
- برخی از dApp ها از انرژی بیشتری نسبت به dApp های دیگر استفاده میکنند. سعی کنید از dApp هایی استفاده کنید که برای صرفه جویی در انرژی بهینه شده باشند.
- کیف پول لجرلایو Nano S Plus به شما امکان میدهد تا انرژی خود را از کیف پول دیگری (مانند کیف پول TronLink) به اشتراک بگذارید.
شرح مشکل: پس از انجام انتقال، تراکشن شما fail شده و به صورت خطای Failed -out of enefgy در ترون اسکن مشاهده می شود.
چرا این اتفاق می افتد؟
ارسال ارزهای شبکه ترون، مثل ارز تتر، نیاز به سوزاندن «انرژی» دارد. بنابراین باید انرژی کافی برای سوزاندن داشته باشید. میزان انرژی شما در حساب یا اکانت ترون لجر قابل مشاهده است.
مقدار کمی« انرژی» روزانه بین دارندگان ترون تقسیم می شود. اما انرژی اضافی را می توانید با فریز کردن ارز ترون بدست بیاورید. شما مي توانيد جزییات نحوه فریز کردن ترون (یا استیک ترون) را در لینک مشاهده کنید. میزان انرژی لازم برای ارسال تتر در شبکه ترون ثابت نيست و متناسب با شلوغی شبکه ممکن است، کم یا زیاد شود. در زمان های شلوغ، میزان لازم برای ارسال تتر تا ۳۰/۰۰۰ یا حتی بیشتر هم دیده شده است.
چنانچه شما انرژی کافی نداشته باشید، ارسال شما با خطای out of energy مواجه می شود. البته این مشکل ادر حال حاضر در لجر لایو برطرف شده است و با سوزاندن ترون های موجود در کیف شما انرژی لازم، جهت تراکشن تولید شده و هزینه ارسال از این طریق تامین می شود. توجه کنید اگر انرژی و یا ارز ترون کافی ندارید، طبیعتا ارسال شما fail می شود و خطای out of energy دریافت می کنید. خوشبخانه این مشکل فعلا برای نسخه دسکتاپ حل شده است ولي برای نسخه موبایل باید بیشتر منتظر آپدیت هاي جديد بمانیم.
اگر توصیه های بالا را مطالعه کردید اما همچنان با مشکل Out of energy مواجه هستید می توانید در دوره آموزشی زیر شرکت کنید تا یکی از همکاران لجر سرویس یه صورت کامل و خصوصی این مشکل را به شما آموزش دهند. همچنین می آموزید چگونه بدون دردسر و با هزینه بسیار کم شبکه ترون ارزهای تتر خود را منتقل کنید.
سلام من در ترون لینک 647 تتر دارم که دیروز آن را ضبط کرد و از حسابم برداشت به پشتیبانیش پیام دادم گفت به خاطر کمبود انرژی در استخر استخراج است برای باز شد میگه باید 324تتر واریز کنم تا باز بشه جلوش چیکار کنم تورو خدا راهنماییم کنید به نظرتون کلاه برداری نیست
سلام وقت بخیر
من مقدار ۱۳۰۰ تتر انتقال دادم به کیف لدجر نانو اس و مقدار ۴۰ تتر که میشه ۴۰۰ترون داخل کیفم انتقال دادم میخوام تترمو برداشت کنم میگه انرژی نداری و مقدار انرژی من ۰ هستش ،میخوام اسکتیک کنم ارز ترونم روتو کیف پولم میگه پشتیبانی نمیکنه و اخرین اپدیت هسش فریمورم میشه کمکم کنید چطوری به این مشکل نخورم و بتونم برداشت داشته باشم ؟
سلام بر شما
مشکلی فرمودید کاملا شناخته شده است برای تیم لجر سرویس. لطفا با همکاران لجر سرویس ار طریق تماس واتزاپ که در صحفه اول سایت می بینید تماس بگیرید تا اقدامات بعدی جهت آموزش به شما هماهنگ شود
ممنون از حسن توجه شما
سلام دوستان.
من ترون داشتم به اتریوم trc20تبدیلش کردم الان که میخوام ترونشون کنم ارور انرژی میده درحالی که 10000تا انرژی دارم لطفا کمک کنید
سلام.
من به این مشکل بر خوردم. تو کیف پول لجرم میزد که TRX موجود دارم که در اصل نداشتم(یعنی فریز بود) و انتقال صورت نمیگرفت
من TRX هامو قبلا فریزکرده بودم و چون استک کردن TRX از ورژن یک به ورژن 2 انتقال پیدا کرده و کیف پول لجر فعلا ساپورت نمیکنه این مشکل به وجود آمده بود.
شما باید به سایت tronscan مراجعه کنید و کیف پولتون رو کانکت کنید(connect wallet). اونجا ترون هاتون رو از استک توی ورژن 1 در بیارید.
اینجوری جهت انتقال تتر توی شبکه TRC20 به جای انرژی از ترون هاتون که از استک در آوردید استفاده میشه و انتقال صورت میگیره
ممنون از لطفتون
کاربردی بود
دمت گرم نجاتم دادی
با سلام من دوروزه درگیره این موضوع هستم راه حل ارایه بدید لطفا
سلام من دوبار داخل تراست ولت انجام دادم و ترون هام سوخت.
و ارور داد.ترون ها برمیگرده یا رفته کلا؟؟
از نسخه دسکتاپ تراست روی لپ تاپ میتونم انجام بدم؟
سلام من ۸۰ تتر انتقال دادم و با این خطا مواجه شد، تکلیف ۸۰ دلار چی میشه؟
سلام به پشتیبانی سایت ما لجرسرویس تیکت بزنید
سلام و عرض ادب در نهایت بعد از یک هفته پیدا کردم ک چطور میشه تتر هارا انتقال داد
باید ترون لینک ویندوز را نصب کنید و با لجر خودتون ریپیر کنید.گزینه ripair در صفحه اول و در پایین ترین قسمت صفحه قرار دارد.بعد از اینکه لجر خودتون رو با ترون لینک ایمپورت کردید میتوانید تتر هارا از ترون لینک انتقال دهید در غیر اینصورت هر کاری کنید معامله فیلد میشود و ترون میسوزونه
ممنون از به اشتراک گذاری تجربتون
1. Fee_limit خیلی کم تنظیم شده است، که باعث می شود انرژی از حد بالایی فراتر رود، که باعث ایجاد خطای OUT_OF_ENERGY می شود.
این موضوع رو چطور میشه تنظیم کرد؟
راه فریز هم انجام دادم
۱۰۰ عدد ترون فریز کردم و حدود ۲۰۰۰ انرژی داد معامله انجام دادم وتتر انتقال دادم ولی بازم فیلد زد.
چیکار باید کرد؟ پس چطور باید تتر انتقال داد