کاربران زیادی با ما تماس گرفتند و اظهار کردند در دسترسی به لجرلایو و حساب کاربریشون در لجر با پیام خطای زیر مواجه شده اند:
“API HTTP 503 ERROR”
این مقاله توضیح می‌دهد چگونه مشکل خطاهای HTTP 503 در حساب‌های بیت‌کوین ، اتریوم و سولانا وابسته به API را حل کنید.
راه حل ارور HTTP 503 در حساب بیت کوین
این خطا ممکن است هنگام ارسال یک حساب بیت‌کوین در لجر لایو ظاهر شود. همچنین ممکن است منجر به خطای همگام‌سازی یا سینک حسابتان شود.
در اکثر موارد، این خطا به دلیل نسخه قدیمی لجر لایو و به عنوان نتیجه‌ای از فریمور قدیمی دستگاه لجر و برنامه BTC قدیمی بر روی دستگاه لجر شما رخ می‌دهد.
راه حل های پیشنهادی مشکل به شرح زیر است:
اطمینان حاصل کنید که لجر لایو را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
در برخی موارد، ممکن است نیاز باشد که لجر لایو را به صورت دستی به‌روزرسانی کنید با دانلود آن از وب‌سایت لجر. به‌روزرسانی دستی ایمن است و تمام حساب‌های موجود شما باقی خواهند ماند اگر نسخه جدید را بر روی نسخه قدیمی نصب کنید.
برای به روز رسانی لجر می توانید به سایت زیر مراجعه کنید.
اگر همچنان مشکل دارید، با همکاران لجر سرویس تماس بگیرید.
راه حل ارور HTTP 503 در حساب سولانا
کاربران Solana (SOL) ممکن است با اضافه کردن یک حساب Solana در Ledger Live با خطای ‘Sorry, try again. The server could not handle your request’ یا خطای API HTTP 503 مواجه شوند. این خطا ممکن است همچنین موجب مشکلات همگام‌سازی یا تأثیر بر معاملات استیکینگ شود.
به طور معمول، این خطا زمانی رخ می‌دهد که زیرساخت Solana ما به صورت موقت تعمیرات یا با بار زیادی مواجه می‌شود و قادر به پردازش درخواست‌ها نمی‌شود.
اطمینان حاصل کنید که موجودی شما ایمن است. این یک مشکل موقت است که با کاهش فعالیت در شبکه Solana، اجازه می‌دهد تا زیرساخت ما به پخش معاملات عادی به شبکه Solana بازگردد و این مشکل به طور خودکار حل شود.
برای حل خطای سرور API HTTP 503، لطفاً مراحل زیر را امتحان کنید:
1. اطمینان حاصل کنید که نسخه‌های آخرین از Ledger Live، Firmware دستگاه Ledger شما، و هر برنامه‌ای روی دستگاه شما نصب شده باشند.
2. اگر مشکل ادامه داشت، تراکنش Solana خود را بعداً دوباره امتحان کنید. می‌توانید وضعیت سرویس Solana ما را در آدرس status.ledger.com نظارت کنید.
3. اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، در نظر داشته باشید از دستگاه Ledger خود با کیف‌پول‌های شخص ثالث استفاده کنید تا حساب‌های Solana Ledger خود را مدیریت کنید.
اگر همچنان مشکل دارید، با همکاران لجر سرویس تماس بگیرید. می توانید از طریق دکمه تماس با ما و از طریق تلگرام یا واتزاپ تماس بگیرید.
راه حل ارور HTTP 503 در حساب اتریوم
کاربران Ethereum (ETH) ممکن است با مدیریت حساب‌های خود یا ارسال ETH و توکن‌های ERC20 با خطای ‘API HTTP 503’ مواجه شوند.
این خطا نشان می‌دهد که سرورهای Ledger Live با مشکل یا بار زیادی مواجه شده‌اند و قادر به پردازش تراکنش شما نیستند. این اغلب به دلیل ترافیک بالا در شبکه Ethereum اتفاق می‌افتد.
برای حل خطای API HTTP 503، لطفاً مراحل زیر را امتحان کنید:
1. **تراکنش خود را بعداً دوباره امتحان کنید:** ممکن است مشکل به صورت موقت باشد و انتظار کمی قبل از تلاش مجدد برای انجام تراکنش ممکن است مشکل را حل کند. می‌توانید فعالیت در شبکه Ethereum را در آدرس [https://etherscan.io/gastracker](https://etherscan.io/gastracker) نظارت کنید.
2. **در نظر داشته باشید از جایگزین برای Ledger Live استفاده کنید:** اگر مشکل ادامه داشته باشد، ممکن است بخواهید از راه‌حل‌های دیگری مانند Metamask یا Rabby استفاده کنید تا زمانی که مشکل با Ledger Live حل شود. این کیف‌پول‌ها رابط‌های مختلفی برای مدیریت تراکنش‌ها و حساب‌های Ethereum شما فراهم می‌کنند.
اگر همچنان مشکل دارید، با همکاران لجر سرویس تماس بگیرید. می توانید از طریق دکمه تماس با ما و از طریق تلگرام یا واتزاپ تماس بگیرید. همکاران ما همیشه منتظر کمک و راهنمایی مشتریان لجر سرویس هستند.