روزانه تعداد قابل توجهی از کاربران با شرکت لجرنانو تماس می گیرند و سوال می کنند در مورد رنگ جعبه و انواع آن. تعداد این سوالات هر روز بیشتر می شد و ما متوجه شدیم علت اصلی آن موضوع سوء استفاده برخی از فروشندگان از نا آگاهی مشتریان و متقاعد کردن آنها در پرداخت مبالغ گزاف بابت “رنگ جعبه” بر اساس اطلاعات غیردقیق است. گاهی 2-3 میلیون تومان اختلاف قیمت به علت این تفاوت رنگ جعبه ها مشاهده شده است.
شرکت لجر نانو به عنوان مرجع و رفرنس اصلی محصولا لجر و با هدف آگاه سازی جامعه کریپتو و بر اساس اطلاعات مستدل تصمیم گرفت با نگارش این مقاله به دغدغه های کاربران بپردازد.
نمونه ای از سوالات به شرح زیر است:
- لجر شما جعبه چه رنگی دارد؟
- جعبه مشکی دارید؟ من شندیم جعبه مشکی بهتر از نارنجی هست. چرا؟
- من شندیم مشکی اصل هست و نارنجی چینی است. صحیح است؟
- جعبه مشکی 2023 است؟
- من فقط 2023 جعبه نارنجی – مشکی می خواهم. دارید؟
- لجر جعبه سفید و مشکی تفاوت شان چیست؟
- به من گفتند جعبه لجر نانو ایکس 2023 فقط جعبه نارنجی است. شما ندارید؟
- جعبه توسی دارین؟
آنچه در این مقاله به آن می پردازیم شامل 3 مورد کاربردی است که زمان خرید باید به آن توجه کنید
- رنگ جعبه محصول لجر نانو ایکس
- کشور ساخت لجر (لجر نانو چینی و فرانسوی)
- اصالت دستگاه
رنگ جعبه لجر نانو ایکس
شرکت لجر تا سال 2022 فقط از یک طرح جعبه برای محصول لجر نانو ایکس استفاده می کرد. این بسته بندی که تحت عنوان نانو ایکس “جعبه سفید” مشهور است ، تولید سال 2022 و قبل از آن می باشد. در تصویر زیر نمونه ای از این محصول را می بینید. مهمترین مشخصه این محصول لوگوی قدیمی شرکت لجر است که روی جعبه و خود لجر قابل مشاهده است.
شرکت لجر در سال 2022 لوگوی جدید خود را به بازار عرضه کرد. در تصویر لوگو قدیمی و لوگو جدید لجر را می بینید. همزمان با تعویض این لوگو ، لجر طرح بسته بندی خود را نیز تغییر داد.
همچنین در تصویر زیر لجر نانو ایکس با لوگو جدید و لوگو قدیمی را مشاهده می کنید. این لوگو ساده از دو براکت تشکیل شده است و نام لاتین LEDGER با حروف برزگ بین آن قید شده است. همچنین نام محصول هم در بین دو براکت قید شده است که روی جعبه محصول دیده می شود که جلوه زیبایی به بسته بندی جدید محصول داده است.
از زمانی که لجر با لوگو جدید به بازار آمد ، موضوعات بصری ، رنگ آمیزی ، و طراحی های جدید در موضوعات مارکتینگ لجر وارد شد و به این ترتیب شرکت لجر محصولات خود را با طرح های مختلف روانه بازار کرد. این طراحی های جدید نه تنها در رنگ خود محصول دیده شده است ، بلکه در رنگ و شمایل بسته بندی نیز دیده شده است. در تصاویر زیر نمونه های مختلف این بسته بندی ها نمایش داده شده است.
اخیرا برخی از شرکت های فروشنده کیف پول سخت افزاری ، با ایجاد شایعات مبنی بر اینکه یک رنگ جعبه مثلا جعبه مشکی یا نارنجی جدید تر به بازار عرضه شده است ، کاربران باید مبلغ بیشتری بابت خرید آن بپردازند.
جهت شفاف سازی موضوع ما با شرکت لجر از کانال رسمی در سایت ردیت تماس گرفتیم که لینک آن در آدرس زیر قابل مشاهده است. همچنین به طور رسمی مکاتبه ای با شرکت لجر انجام شد که شرح سوال و پاسخ آن در زیر ارایه شده است:
شرح مکاتبه رسمی با لجر از طریق کانال ردیت: شرح مکاتبات
https://www.reddit.com/r/ledgerwallet/comments/17nn2hy/ledger_x_orange_boxor_black/
شرکت محترم لجر،
ما اخیرا (در سال 2023) 2 دستگاه لجر نانو ایکس لجر خریداری کردیم. اولی را مستقیما از سایت لجر و در اروپا (پاریس) سفارش دادیم. مورد دوم را از فروشگاه در دوبی خریدیم. هر دو دستگاه را راه اندازی کردیم و اطمینان دارم که هر دو مدل اصلی هستند و به خوبی هم کار می کنند. هر دو مدل توسط لجر لایو تایید شدند که اصلی هستند. حال سوال من این است که تفاوت این دو مدل در چیست؟ مدلی که مستقیما از فرانسه خریدیم و از وبسایت لجر سفارش دادیم ، دارای جعبه مشکی هست.
شرح سوال ما به انگلیسی هم در زیر آمده است.
پاسخ پشتبانی شرکت لجر به شرح زیر است:
سلام،
لطفا توجه کنید که هر دو محصول یکسان هستند و مدل لجر نانو ایکس هستند.
تنها تفاوت آنها در نحوه بسته بندی است و یا رنگ دستگاه. بجز این، این دو دستگاه کاملا از لحاظ کاربری مشابه هستند و تفاوتی ندارند.
شما همواره زمان راه اندازی دستگاه اصالت آن را توسط لجر لایو چک کنید.
در مکاتبه رسمی دیگری از شرکت لجر جویا شدیم علت این تفاوت در بسته بندی چیست. شرح پاسخ را در زیر به فارسی و انگلیسی ببینید.
سلام،
ممنون که با ما تماس گرفتید.
درواقع آنچه که شما با آن مواجه شدید دو بسته بندی متفاوت از محصولات ما می باشد. مشخصات فنی این دو محصول کاملا یکسان هستند. علت تفاوت این است که ما اخیرا بسته بندی خود را به روز رسانی کردیم. برای فروشگاه های خرده فروشی (مغازه ها) جعبه نارنجی در نطر گرفته شده است چرا که در قفسه فروشگاه ها جلوه زیباتری دارد. در مقابل رنگ جعبه مشکی مناسب فروشگاه های آنلاین است.
هر دو دستگاه باید عملکرد یکسانی داشته باشند. تفاوت در بسته بندی فقط به این معنا است که آنها در برای فروش در قالب فروش متفاوتی طراحی شده اند.
تشکر از شما،
با احترام، فرانک
خدمات پشتییانی لجر.
بنابراین اگر یک فروشنده با ادعاهای غیر واقعی تلاش کرد کالا را با قیمت بالاتری به شما بفروشد ، حتما درخواست کنید تا مطالب مستند و تایید شده توسط شرکت لجر را مبنا توصیه قرار دهند. خودتان هم می توانید با شرکت لجر تماس بگیرید از طریق سیستم تیکت و اصالت مطالب را به چالش بکشید.
کشور ساخت لجر (لجر نانو چینی و فرانسوی)
لجر شرکت فرانسوی است. محصولات لجر نیر معولا تولید فرانسه هستند. اخیرا در بازار محصولات لجر تولید چین و تولید سایر کشورها بجر فرانسه دیده شده است. اگر چه این محصولات قلابی نیستند و مورد تایید لجر هستند. اما به شما توصیه می کنیم محصولات فرانسوی را خرید کنید، چراکه احتمالا این محصولات کیفیت بهتری دارند چون در مقر اصلی شرکت تولید شده اند. مثلا در مورد لجرهای چینی ، خرابی بیشتر یا عمر کوتاه صحفه نمایش و باطری دیده شده است. تمامی محصولات شرکت لجر نانو که در این فروشگاه عرضه می شود ساخت فرانسه است. کافی است از فروشنده سوال کنید که روی جعبه چه چیزی قید شده است. عبارت Made in France اصلی ترین معیار تولید فرانسه بودن محصول است. در تصاویر زیر نمونه های مختلف محصولات لجر را به شما نشان میدهیم. و اینکه چطور می توانید عبارت Made in France یا Made in China را پیدا کنید.
اصالت دستگاه
اصالت دستگاه لجر را فقط و فقط از طریق اتصال آن به لجرلایو تشخیص دهید. اصلی ترین موضوع که تقلبی بودن کیف پول های لجر را سخت و غیرممکن میکند اتصال دستگاه های لجر به نرم افزار لجر لایو می‌باشد. توجه کنید که همیشه نرم افزار لجر لایو را از طریق منابع رسمی که وب سایت لجر معرفی کرده دانلود کنید. در مقاله زیر مفصل به شرح موضوع پرداختیم.
ضمن سلام و عرض ادب تشکر می کنم بابت مطلب فوق العاده بااهمیت و حرفه ای شما.